El error de la pantalla azul de la muerte (BSOD) es uno de los fallos más molestos del sistema exclusivo de las computadoras con Windows. El fallo crítico ha existido desde la era de Windows 1.0 y Microsoft sigue sin resolverlo.
Las fallas de BSOD pueden ocurrir debido a muchas razones: registro dañado, archivos de instalación dañados o controladores y hardware no sincronizados. Durante cada bloqueo, Windows guarda un archivo de “minivolcado” que explica la razón precisa detrás del bloqueo.
El siguiente tutorial cubre algunas de las mejores formas de mitigar el problema de BSOD. Microsoft recomienda las técnicas de solución de problemas que analizamos en su sitio web oficial.
Contenidos
Cómo corregir el error de pantalla azul de la muerte
En una pantalla azul típica de error de muerte, su monitor de pantalla completa se convertirá en una pantalla de terminal azul para mostrar el texto: “su PC tuvo un problema y debe reiniciarse”. Mientras tanto, Windows recopila información de error y reinicia el sistema por usted.
En la mayoría de los fallos de BSOD, el reinicio tarda solo unos segundos en completarse. Sin embargo, si tenía archivos abiertos sin guardar, esos datos se perderán para siempre.
En el peor de los casos, su PC permanecerá atascada en un ciclo de reinicio infinito. Luego debe mantener presionado el botón de encendido para un reinicio en frío. Tan pronto como note un error BSOD, es importante intentar solucionar este problema de inmediato. Antes de hacerlo, retire cualquier hardware externo, como dispositivos USB, auriculares o impresoras.
Vaya a “Inicio avanzado” en el menú Inicio y haga clic en “Reiniciar ahora”.
Tan pronto como la PC esté en modo de inicio avanzado, haga clic en “Solucionar problemas”.
Ve a “Opciones avanzadas”. Restablecer la PC también debería hacer el trabajo, pero primero deberá realizar una copia de seguridad de todos sus archivos y programas. No lo recomendamos. Vaya a “Opciones avanzadas”.
Después de hacer clic en “Opciones avanzadas”, debe seguir algunos pasos para asegurarse de que se resuelva el error BSOD exacto. Ninguno de estos métodos consumirá mucho tiempo.
1. Reparar registro dañado con reparación de inicio
Primero, debe eliminar la posibilidad de un registro dañado que generalmente ocurre debido a ataques de malware en los servicios de arranque. Para solucionar el problema, vaya a “Reparación de inicio,
“Que antes se conocía como” Reparación automática “.
Aquí, se le pedirá su cuenta de usuario que debe seleccionar.
Para comenzar la reparación de inicio, ingrese la contraseña de su sistema.
El sistema diagnosticará su PC para detectar cualquier problema relacionado con el registro. Solo te llevará unos minutos.
Si no hay errores de registro, debería ver un mensaje que indica que la reparación de inicio no pudo reparar su PC. Vuelva a “Opciones avanzadas” una vez más.
2. Restaurar el sistema a la fecha / hora anterior
Si vio el error BSOD por primera vez, es útil restaurar su PC a su versión más reciente sin problemas. Para ello, vaya a “Restaurar sistema”.
En el siguiente paso, se le pedirá que “Restaurar los archivos y la configuración del sistema”. Haga clic en Siguiente.”
Confirme el último punto de restauración desde que cree que apareció el error. Después de esto, haga clic en “Siguiente”.
Una vez que el sistema se ha restaurado a un punto reciente, puede estar seguro de que la fuente de error BSOD se ha mitigado.
3. Desinstalar actualizaciones
A veces, los archivos de instalación incorrectos en una aplicación o función reciente también pueden causar el error BSOD. Para eliminarlos, vuelva a “Opciones avanzadas” y seleccione “Desinstalar actualizaciones”. Aquí, puede solucionar los problemas con las últimas actualizaciones de calidad o actualizaciones de funciones.
En cada caso, no se tarda mucho en desinstalar la última actualización. Siempre puede volver a instalar la aplicación o la función completa.
4. Correcciones de controladores
A veces, el error BSOD se debe a un controlador defectuoso. Esto es identificado por el sistema Windows en su error de “minivolcado”. Para identificar el controlador que no está sincronizado, vaya a “Administrador de dispositivos” en el menú Inicio.
Busque el controlador exacto que se identificó en la pantalla de error. Haz clic derecho para actualizarlo.
La actualización tardará un tiempo mientras el sistema busca automáticamente el controlador más reciente. Realice los cambios lo antes posible.
5. Compruebe si hay errores en el disco duro
Por último, debe asegurarse de que su computadora no tenga errores de disco duro. Para esto, ejecute un chkdsk
comando en el menú Inicio.
Debe hacer clic derecho y ejecutar el programa como administrador. Deje que todo el proceso se complete solo. Si hay errores en el disco duro, aparecerán aquí. Puede actualizar de nuevo los controladores para el disco duro desde “Actualización de disco” en “Administrador de dispositivos” que se muestra en la
sección anterior.
Conclusión
Los errores de pantalla azul de muerte revelan todos los problemas que requieren atención urgente. Las causas reales son complicadas, pero si sigue los pasos de esta guía, puede evitar que el problema vuelva a aparecer.
¿Tiene algún problema relacionado con los errores BSOD? Háznoslo saber en los comentarios.
¿Es útil este artículo?
Compártelo con alguien que le pueda interesar