Problemas con el teclado de Macbook de Apple: ¿qué modelos se ven afectados?

El nuevo teclado con mecanismo de “mariposa” de Apple ha sido objeto de constantes críticas desde su lanzamiento en 2015. El teclado con mecanismo de mariposa reemplazó al tradicional teclado basado en el mecanismo de teclas de tijera, al reemplazar las teclas de clic con bisagras en forma de mariposa. debajo de las nuevas teclas, lo que hace que cada tecla se mueva menos distancia cuando se presiona. El teclado no es tan bueno como parece, ya que está plagado de problemas constantes de ruido y atrapamiento de polvo desde su lanzamiento.

Mecanismo de problemas del teclado de Mac

Apple lanzó inicialmente un Programa de servicio de teclado para Macbook y Macbook Pro que ofrece una reparación gratuita para dispositivos Mac fabricados entre 2015 y 2017 que tienen teclados con letras o caracteres que se repiten inesperadamente y no aparecen o no responden de manera consistente. Los modelos exactos elegibles para una reparación bajo este programa se enumeran a continuación:

  • MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
  • MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
  • MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)

Tener uno de estos modelos no garantiza una solución, ya que Apple aún necesita examinar y determinar si el teclado de su máquina tiene alguno de los problemas mencionados anteriormente o no. Pero es un buen lugar para comenzar.

Reparación de problemas con el teclado de Mac

Nueva Macbook Pro de Apple: ¿se solucionó el problema?

La última Macbook Pro de Apple presentó una pequeña solución para el problema: Apple introdujo una membrana de silicona debajo de cada tecla para evitar que los escombros la reciban. Este pequeño trozo de elástico también amortigua el sonido de las teclas y las hace un poco más rebotantes. Dado que se suponía que esto era una solución para el problema, esta Macbook no es parte del programa de reparación mencionado anteriormente (todavía). Sin embargo, han llegado informes de que el problema aún no se ha solucionado, y eso es decepcionante por decir lo menos.

El mismo mecanismo de teclado también aparece en la última Macbook Air de Apple, que sufre los mismos problemas. Apple emitió recientemente una disculpa por el problema.

Somos conscientes de que un pequeño número de usuarios está teniendo problemas con su teclado mariposa de tercera generación y lo sentimos.“Dijo un portavoz de Apple al Wall Street Journal. “La gran mayoría de los clientes de portátiles Mac están teniendo una experiencia positiva con el nuevo teclado”.

Si actualmente tiene una Macbook plagada de los mismos problemas, lo mejor que puede hacer es visitar una Apple Store y ver si su Mac es elegible para el programa. Si esa no es una opción, le recomendamos que intente mantener el teclado de su Mac libre de partículas de polvo a toda costa. También puede usar un teclado externo para una mayor confiabilidad, aunque obviamente esa no es una solución permanente. A menos que surja una solución permanente, la Macbook seguirá siendo vista cada vez menos como una computadora portátil premium confiable y confiable.

¿Tiene una Macbook afectada por los mismos problemas? ¿O tiene alguna otra solución que le haya funcionado? Háganos saber en la sección de comentarios.

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