Cómo restablecer de fábrica su consola Xbox One

Probablemente no haya muchas razones por las que alguien querría reiniciar su Xbox One. Hacerlo borra la consola por completo, restaurando los valores predeterminados de fábrica como si acabara de salir de la caja. Sin embargo, con el reciente lanzamiento de Xbox One X, es seguro asumir que muchas personas se actualizarán. Algunas de estas personas probablemente querrán vender sus antiguas consolas Xbox One. Si planea vender su antigua Xbox One, querrá borrarla para eliminar sus datos personales, como lo haría con una computadora o un teléfono. Afortunadamente, Microsoft ha hecho que restablecer tu consola Xbox One sea muy fácil.

Nota: Según Microsoft, restablecer su consola a sus valores predeterminados de fábrica borra todas las cuentas, juegos guardados, configuraciones y asociaciones de Xbox domésticas. Todo lo que no esté sincronizado con Xbox Live se perderá. Su consola se sincroniza con Xbox Live automáticamente cuando está conectada con el servicio. Si ha estado fuera de línea por un tiempo y desea sincronizar, asegúrese de conectarse a Xbox Live antes de seguir estos pasos.

Cómo restablecer su Xbox One a la configuración de fábrica

Restablecer su consola Xbox One a la configuración de fábrica es muy fácil.

1. Presione el botón del logotipo de Xbox en su controlador para abrir la guía de Xbox One.

2. Vaya a “Configuración -> Todas las configuraciones -> Sistema”. Aquí desea seleccionar “Información y actualizaciones de la consola”.

3. Finalmente, seleccione “Restablecer consola”. En la pantalla “Restablecer tu consola”, se te presentarán tres opciones: “Restablecer y quitar todo”, “Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones” y “Cancelar”.

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4.1. Si planeas vender tu consola Xbox One o regalarla, querrás seleccionar “Restablecer y quitar todo”. Esto borra completamente la Xbox One y restaura la consola a los valores predeterminados de fábrica. Esto elimina todos los datos personales, incluida la información de la cuenta, los juegos y las aplicaciones instaladas.

4.2. En la rara ocasión en que su Xbox One no esté funcionando correctamente, puede restablecer la consola como una forma de solucionar el problema. Al seleccionar “Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones”, se restablecerá el sistema operativo de tu Xbox One. Si lo hace, tiene el potencial de encontrar y eliminar cualquier archivo dañado sin eliminar sus juegos o aplicaciones. Esto le ahorrará mucho tiempo, ya que no tendrá que descargar y reinstalar archivos de juegos grandes después de reiniciar la consola.

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A veces, un reinicio no solucionará el problema. Según Microsoft, es posible que el culpable sea un archivo de juego corrupto. Si este es el caso, deberá seleccionar “Restablecer y eliminar todo”. Sin embargo, este debería ser el último recurso.

Seleccionar “Cancelar” hace exactamente eso. Cancela la operación de reinicio y lo devuelve a la pantalla anterior.

Cómo reiniciar tu Xbox One con una unidad flash USB

Si por alguna razón no puede acceder al menú Configuración o no hay una imagen en su pantalla, no se preocupe. Aún puede restablecer su Xbox One con nada más que una unidad flash USB. Para restablecer la configuración de fábrica de su consola Xbox One mediante una unidad flash USB, necesitará una computadora que pueda conectarse a Internet y una unidad flash con un mínimo de 4 GB de espacio.

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Prepare la unidad flash USB

Lo primero que debe hacer es conectar su unidad flash a su computadora. La mayoría de las unidades flash vienen formateadas como FAT32 listas para usar para garantizar la compatibilidad con macOS y Windows. Para ello, deberá formatearlo en NTFS. Si está usando una Mac, puede usar la Utilidad de Discos. Si está utilizando una PC con Windows, haga clic con el botón derecho en la unidad en el Explorador de archivos y seleccione “Formato rápido”.

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Una vez que su unidad flash esté formateada, descargue el Restaurar los valores predeterminados de fábrica archivo. Este es un archivo .zip comprimido que contiene todos los archivos necesarios para restablecer su consola Xbox One. Una vez que haya descargado este archivo, descomprímalo. Busque el archivo con la etiqueta “$ SystemUpdate”. Copie este archivo a la raíz de su unidad flash USB.

Prepare la consola Xbox One

Hay algunas cosas que querrá hacer antes de conectar la unidad flash USB a su consola Xbox One. Primero, desenchufe el cable de red si tiene una conexión a Internet por cable. Si su Xbox One se conecta a Internet a través de Wi-Fi, puede ignorar esto. En segundo lugar, apague la consola por completo. No lo pongas en modo de reposo, apágalo por completo. Una vez que su Xbox One se haya apagado, desconecte el cable de alimentación para asegurarse de que su consola esté totalmente apagada. Espere aproximadamente un minuto antes de volver a enchufar el cable de alimentación.

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Comience el proceso de reinicio

Con la Xbox One apagada, conecte la unidad flash a un puerto USB de la consola. Mantenga presionado el botón BIND y el botón EJECT. Mientras mantiene presionados estos dos botones, presione el botón Xbox en la consola. Continúe presionando los botones Bind y Eject durante diez a quince segundos adicionales.

Nota: el botón BIND también se conoce como botón de emparejamiento. Es el mismo botón que uno presionaría para emparejar un nuevo controlador a la consola. Si no está seguro de dónde se encuentra ese botón, consulte el diagrama a continuación.

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En este punto, debería escuchar dos tonos de “encendido” con unos segundos de diferencia. Suelte los botones Bind y Eject después del segundo tono de “encendido”. Puede quitar el USB cuando se reinicia la consola.

Nota: si no escucha nada después de quince segundos o escucha dos tonos de “apagado”, el proceso ha fallado. Intente la secuencia nuevamente.

¿Has dado el paso y te has actualizado a Xbox One X? ¿Está planeando vender o regalar su Xbox One o Xbox One S? ¿Has restaurado tu Xbox One a su configuración de fábrica? ¡Háznoslo saber en los comentarios!

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