Cómo obtener recibos de lectura de Gmail y notificaciones abiertas

Entonces enviaste un correo electrónico importante y ahora no puedes dejar de pensar en ello. ¿Su mensaje llegó de forma segura a la bandeja de entrada del destinatario o no pasó por el filtro de spam? Aquí eliminaremos las conjeturas al enviar correos electrónicos importantes habilitando las confirmaciones de lectura en Gmail.

Esta guía cubrirá dos formas de agregar recibos de lectura a su cuenta de Gmail, incluido un complemento de Google Chrome de terceros que agrega esta función a su cuenta personal de Gmail, algo que Gmail no admite de inmediato.

¿Tu Gmail ya admite confirmaciones de lectura?

Primero, las malas noticias: las notificaciones de lectura, también conocidas como Notificaciones de disposición de mensajes (MDN), no están disponibles para todos los usuarios de Gmail.

Si tiene una cuenta personal (por ejemplo, una dirección de correo electrónico que termina en @ gmail.com), entonces su cuenta no admite la función de confirmación de lectura.

De forma predeterminada, las confirmaciones de lectura solo están disponibles si usa Gmail en combinación con otro servicio de correo electrónico. Si tiene una cuenta personal de Gmail, deberá pasar a la siguiente sección que muestra cómo habilitar las confirmaciones de lectura mediante un complemento de terceros.

Si no está seguro de si su cuenta tiene soporte integrado para recibos de lectura, cree un nuevo correo electrónico y haga clic en el pequeño ícono de flecha que aparece junto al botón “Enviar”.

Cómo habilitar los recibos de lectura integrados de Gmail

1. Para los usuarios de G-suite, primero inicie sesión en la consola de administración de Google.

2. Vaya a “Aplicaciones -> G Suite -> Gmail -> Configuración de usuario”.

3. En la sección “Confirmaciones de lectura de correo electrónico”, seleccione “permitir que la confirmación de lectura de correo electrónico se envíe a cualquier dirección de correo electrónico”.

Gsuite Activar lectura de recibos 1

4. De vuelta en su Gmail, verá la opción “Solicitar confirmaciones de lectura”.

Opción de recibo de lectura de solicitud de Gmail

El mayor inconveniente es que solo puede solicitar un recibo de lectura. Cuando el destinatario abra su correo electrónico, Gmail le dará la opción de enviarle un recibo de lectura.

Si el destinatario no planea responder a su correo electrónico de inmediato, simplemente puede hacer clic en “No” y no tendrá la menor idea de que ha abierto su correo electrónico.

MailTrack: una solución de confirmación de lectura para su Gmail personal

Si tiene una cuenta personal de Gmail, puede agregar la función de confirmación de lectura que falta utilizando una variedad de complementos y extensiones de terceros. Hay muchos complementos disponibles, pero este tutorial usa MailTrack para Google Chrome, ya que ofrece planes gratuitos y de pago y es fácil de usar.

Para configurar MailTrack:

1. Dirígete a Página de Google Chrome de MailTrack.

2. Haga clic en “Instalar”.

3. Haga clic en el nuevo icono de MailTrack en la barra de menú de su navegador.

4. En la siguiente ventana emergente, seleccione “Iniciar sesión con Google”.

Cuando se le solicite, ingrese su dirección y contraseña de Gmail.

5. Seleccione la cuenta en la que desea comenzar a usar los recibos de lectura.

6. Revise la información de privacidad y seguridad y, si la aprueba, haga clic en “Iniciar sesión”.

7. Compre un plan pago o regístrese en el plan gratuito de MailTrack. Si opta por el plan gratuito, sus correos electrónicos contendrán una firma “Enviado con MailTrack”.

Todos los correos electrónicos que tienen habilitadas las confirmaciones de lectura también tienen una firma "MailTrack".

8. Cada vez que cree un nuevo correo electrónico, MailTrack estará habilitado de forma predeterminada. Si no desea recibir recibos de un correo electrónico en particular, coloque el cursor sobre el mensaje “Remitente notificado por …” y haga clic en el pequeño icono “x”.

Puede desactivar las confirmaciones de lectura eliminando la firma de MailTrack.

9. Alternativamente, desactive los recibos de lectura haciendo clic en el botón “✓✓” y luego empujando el control deslizante a “Desactivado”.

Para deshabilitar MailTrack para un correo electrónico específico, haga clic en el icono de marca de verificación y luego empuje el control deslizante a la posición "Desactivado".

10. Tan pronto como el recibo abra este correo electrónico, el mensaje se marcará como “leído” en la carpeta “Enviados”.

Correos electrónicos que se han abierto y que se muestran con dos marcas de verificación verdes.

Dependiendo de su sistema operativo y cómo se configuran las notificaciones en su dispositivo, también puede recibir una notificación.

¿Quieres desactivar los recibos de lectura?

Si desea desactivar MailTrack en cualquier momento:

1. En la esquina superior derecha de Google Chrome, seleccione el icono de tres puntos.

2. Vaya a “Más herramientas -> Extensiones”.

3. Busque el complemento “MailTrack” y desactívelo presionando el control deslizante hacia la posición “Desactivado” o elimine MailTrack seleccionando “Eliminar -> Eliminar”.

Independientemente de si elige deshabilitar o eliminar el complemento MailTrack, ya no recibirá ningún recibo de lectura.

Además de los recibos de lectura, también puede cancelar el envío de los correos electrónicos que envió en Gmail o usarlo sin conexión.

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