¿Es legal el software de monitoreo de empleados?

Si busca herramientas de monitoreo de computadoras en un motor de búsqueda, verá una variedad de herramientas diseñadas para controlar a los empleados. Por lo general, incluyen algunas características preocupantes, como la capacidad de rastrear las actividades de alguien sin que ellos lo sepan. Pero, ¿cuán legal es esto y puede un jefe meterse en serios problemas legales si se descubre su control?

¿Qué tipo de seguimiento puede suceder?

Los empleadores generalmente monitorean a los empleados por una de dos razones. Por un lado, quieren proteger los activos comerciales. Cuando una empresa es propietaria de un edificio y les da recursos a sus empleados, quieren asegurarse de que nada sea robado o dañado. Esto incluye rastrear la ubicación de empleados y productos, pero también puede significar monitorear el correo electrónico para evitar fugas y violaciones de datos.

Otra razón es que el jefe quiere monitorear la productividad de los empleados. Esto implica espiar lo que hace el empleado durante el tiempo de trabajo. Esto puede incluir registro de teclas, espionaje de cámaras web y monitoreo de aplicaciones activas.

¿Qué tan legal es el monitoreo?

Al desglosar qué tan legal es este monitoreo, hay muchas variables involucradas. Por ejemplo, diferentes países tendrán diferentes formas de abordar esta zona gris.

Ley de vigilancia del lugar de trabajo

Descubrirá que las leyes generalmente se ponen del lado del negocio cuando se trata de proteger activos. Por ejemplo, si una empresa registra los correos electrónicos realizados en sus cuentas de correo electrónico del trabajo para evitar fugas de información, eso sería legal. Del mismo modo, si una empresa desea utilizar CCTV para protegerse contra los ladrones, podría hacerlo.

Las cosas se ponen un poco más turbias cuando se trata de espiar cómo un trabajador usa las computadoras de su empresa. Por lo general, si un empleador puede ver lo que está haciendo mirando por encima de su hombro, puede registrarlo. Esto incluye los sitios web que visita y las aplicaciones que utiliza.

El área gris aparece cuando el empleador oculta estas aplicaciones de seguimiento al empleado. En la mayoría de los estados de EE. UU. y en algunos países como el Reino Unido, es totalmente legal que un jefe instale software de monitoreo sin que los empleados lo sepan. Connecticut, Delaware, y algunos países exigen que el empleador les diga a sus trabajadores qué se está monitoreando y con qué propósito.

Los empleadores también ingresan a un área gris con rastreo GPS en el equipo. Pueden argumentar que instalar GPS en una computadora portátil ayuda a recuperar bienes robados, pero también podría usarse para rastrear a los empleados después del trabajo para ver qué hacen. Como tal, es posible que un empleador deba presentar una defensa sólida para el monitoreo por GPS, es decir, si tal cosa es incluso legal en el país en el que opera.

Cuando la monitorización llega demasiado lejos

Entonces, podemos ver que hay una buena posibilidad de que los empleados en su país puedan monitorear y monitorearán el equipo del espacio de trabajo. Sin embargo, esto no les da rienda suelta sobre lo que pueden monitorear y almacenar sobre usted.

Vigilancia del lugar de trabajo Espionaje

Por ejemplo, las cosas se vuelven ilegales cuando el empleador intenta llevar su control a la vida privada de los empleados. Por ejemplo, si usa una PC del trabajo durante un descanso para revisar su correo electrónico, el empleador puede ver legalmente que visitó su proveedor de correo electrónico, pero no puede revisar sus correos electrónicos.

De manera similar, cualquier monitoreo que ocurra debe tener un razonamiento comercial detrás. Si un empleador supervisa sus llamadas telefónicas para asegurarse de que cumple con el protocolo de la empresa, eso es aceptable. Sin embargo, si un empleador monitorea a alguien con un impedimento del habla y guarda grabaciones para compartirlas con sus amigos para reírse, eso es ilegal.

Seguimiento legalizado

Si bien las funciones del software de monitoreo de empleados pueden parecer intrusivas, la verdad es que los empleadores pueden monitorear mucho legalmente. Mientras esté relacionado con el funcionamiento de una empresa, los empleadores tienen mucha libertad; sin embargo, tan pronto como se convierte en espionaje no profesional, el empleador actúa contra la ley.

¿Cree que los empleadores deberían informar a sus empleados sobre el software de monitoreo por ley? ¿O es una forma eficaz de prevenir el mal uso de la propiedad en primer lugar? Háganos saber a continuación.

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