Cómo solucionar problemas de Firefox cuando se bloquea

¿Su navegador Firefox tartamudea, se congela, se bloquea o consume gigabytes de RAM? A continuación, se explica cómo solucionar problemas de Firefox cuando comienzan a aparecer problemas.

Empiece por asegurarse de haber revisado también nuestras sugerencias anteriores sobre cómo resolver problemas con Firefox. Si esas soluciones no funcionaron, siga leyendo.

La mejor manera de encontrar un complemento problemático

Lo primero que debe hacer cuando Firefox comienza a comportarse mal es verificar los complementos instalados para ver si alguno de ellos es el culpable. Sin embargo, no los deshabilite uno por uno, ya que eso podría terminar consumiendo una gran parte de su tiempo, dependiendo de la cantidad de complementos instalados.

Puede encontrar el complemento problemático más rápidamente si los deshabilita por lotes y aplica un pequeño truco en el que los divide en subgrupos. Veamos cómo hacer eso.

Firefox se porta mal sobre los complementos

Seleccione “Complementos” en el menú principal de Firefox o escriba acerca de: complementos en la barra de URL y presione Entrar para ver la página de administración de complementos del navegador. Haga clic en la entrada “Extensiones” del menú de la izquierda, para ver una lista de todos los complementos instalados.

Mal comportamiento de los complementos de desactivación de Firefox

En lugar de deshabilitar sus complementos uno por uno, es mejor deshabilitar la mitad de ellos. Luego, reinicie su navegador e intente replicar el problema que tuvo anteriormente. Si el problema vuelve a asomar su fea cabeza, eso significa que el complemento problemático permanece activo. Si no es así, el culpable fue uno de los complementos que desactivó. Intercambie grupos volviendo a habilitar la mitad de los discapacitados y repita.

Este enfoque, que trata con sus complementos en grupos, hace que sea mucho más fácil identificar el complemento que debe deshabilitar. Al averiguar, en un solo paso, si el problema radica en la mitad de sus extensiones, no tendrá que verificar la otra mitad. Esto terminará ahorrándole mucho tiempo y hará que el proceso de resolución de problemas sea mucho más manejable.

Obtener información de las páginas “Acerca de”

Aunque la causa más probable de problemas en la mayoría de las instalaciones de Firefox es algún complemento que se porta mal, no siempre es así. E incluso si lo es, es posible que desee obtener más información al respecto.

Afortunadamente, Firefox proporciona abundante información sobre su rendimiento, así como algunas opciones adicionales.

Nota: para acceder a cualquiera de ellos, introdúzcalos exactamente como los ve aquí en la línea de URL del navegador y presione Enter en su teclado.

acerca de: caché

Esto le permite verificar cuánto espacio de almacenamiento consume Firefox en su RAM, SSD y unidades de disco duro.

Mal comportamiento de la caché de Firefox

acerca de: choques

Aunque en nuestra captura de pantalla ves que “No se han enviado informes de fallas”, eso se debe a que usamos una instalación de Firefox completamente nueva para este tutorial. Es casi un hecho que al usar este código verá un montón de informes enviados (a Mozilla, los desarrolladores de Firefox) y pendientes relacionados con cualquier problema que haya encontrado el navegador, trivial o significativo.

Fallos de Firefox por mal comportamiento

acerca de: memoria

Una de las páginas “acerca de” más útiles para solucionar problemas de Firefox, “about: memory” le permite verificar el uso de memoria del navegador.

Mal comportamiento de la memoria de Firefox

Haga clic en “Medir” en la sección “Mostrar informes de memoria” para ver específicamente qué consume memoria y cuánto.

Si prestas atención a la sección “Memoria libre”, las tres opciones disponibles te permiten minimizar el uso de memoria de Firefox de tres formas diferentes.

  • El botón “GC” realiza una recolección de basura global, eliminando cualquier “sobrante” de la navegación anterior, generalmente del código JavaScript incluido en las páginas.
  • El botón “CC” hace una “Colección de ciclos” que hace lo mismo, pero limpia las pelusas innecesarias del propio Firefox.
  • Por último, el botón “Minimizar el uso de memoria” hace lo que hacen los otros dos, pero “ejecuta” cada limpieza tres veces, más algunas otras en la parte superior, para ofrecer una forma sencilla de hacer exactamente lo que su nombre indica: “minimizar el uso de memoria”.

acerca de: networking

Para obtener más información sobre cualquier cosa a la que se haya conectado Firefox, visite la página “acerca de: redes”. En esta página, encontrará las páginas que ha visitado activamente, así como las ubicaciones de red a las que puede conectarse su navegador o sus complementos. Por lo tanto, aunque algunos de ellos pueden parecer inútiles o incluso sospechosos, ese no es (siempre) el caso.

Mal comportamiento de la red de Firefox

acerca de: rendimiento

Probablemente una de las “páginas acerca de” más importantes al solucionar problemas de Firefox, “acerca de: rendimiento” muestra el uso de recursos por pestañas / páginas individuales, así como complementos. Puede consultarlos en tiempo real si dirige su atención a la columna “Impacto energético”.

Mal comportamiento del rendimiento de Firefox

acerca de: perfiles

Si nada funciona, el último paso antes de reinstalar Firefox es verificar si su perfil está dañado. Aunque no hay una manera fácil de hacer esto, puede intentar visitar “about: profiles” y crear uno nuevo haciendo clic en el botón “Create a New Profile”. Reinicie Firefox haciendo clic en el botón “Reiniciar normalmente …” y utilícelo durante un tiempo para comprobar si todo funciona.

Mal comportamiento en los perfiles de Firefox

Si aún no funciona correctamente, la solución definitiva es reinstalar el navegador desde cero. Antes de eso, y especialmente si está usando Linux (cuando algo como esto es mucho más fácil que cuando está usando Windows), vale la pena actualizar todo lo demás en su sistema (es decir, tanto el sistema operativo como las aplicaciones instaladas) para eliminar la posibilidad mucho más rara de conflictos de software.

Además de las páginas “acerca de” anteriores, “about: config” es la más importante y contiene muchas opciones para mejorar el rendimiento de Firefox.

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