13 formas de reparar un Samsung Galaxy Watch que no se conecta a un teléfono

Por lo general, su Samsung Galaxy Watch debería conectarse a su teléfono Android o iPhone sin ningún problema. Pero si está atascado en la pantalla de emparejamiento o no puede conectarse con su teléfono, aquí detallamos varias formas de reparar un Samsung Galaxy Watch que no se conecta a un teléfono Android o un problema de iPhone.

1. Conecte el Galaxy Watch a Android o iPhone correctamente

La primera solución es seguir la derecha. Pasos para conectar el reloj y tu móvil.. Si tiene un reloj completamente nuevo, abra la aplicación Galaxy (Android, iOS) en tu teléfono.

Verá una pantalla que le pedirá que seleccione su modelo de reloj, con las instrucciones en pantalla a continuación. Es posible que su dispositivo móvil le pida que habilite Bluetooth en su teléfono. Después de permitir eso, espere a que el reloj se conecte con su teléfono móvil.

Sin embargo, si ya configuró el reloj, pero aún no se conecta o está atascado en la pantalla de emparejamiento, los siguientes métodos le ayudarán.

2. Reinicie el teléfono y el reloj

Comience reiniciando su teléfono móvil y Galaxy Watch. Para reiniciar su reloj, mantenga presionado el botón Inicio / Encendido / Aplicaciones en su reloj. Toque Apagar en una lista de opciones. Una vez que el reloj se apaga, mantén presionado el mismo botón hasta que veas el logo en la pantalla para encenderlo nuevamente.

Reinicio del Samsung Galaxy Watch

3. Habilite Bluetooth

Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado tanto en su teléfono como en su reloj. Si está apagado incluso en un dispositivo, enfrentará problemas de conectividad. Para habilitar Bluetooth:

  • En Android, vaya a “Configuración -> Conexiones -> Bluetooth” y encienda el interruptor. También puede habilitarlo desde Configuración rápida.
  • En iPhone, vaya a “Configuración -> Bluetooth” y encienda el interruptor. También se puede habilitar en el Centro de control.
  • En tu reloj, ve a “Configuración -> Conexiones -> Bluetooth”. Asegúrese de que el interruptor de Bluetooth esté activado.

Una vez que Bluetooth esté habilitado en ambos dispositivos, mantenga el teléfono y el reloj dentro del rango de conexión de Bluetooth (32 pies).

4. Verifique el nivel de la batería

Si tiene problemas de sincronización entre el teléfono y el reloj, podría deberse a que la batería del teléfono o del reloj está baja. Samsung recomienda tener más del 25 por ciento de duración de la batería en el teléfono y el reloj. De manera similar, verifique que el modo de ahorro de batería o bajo esté desactivado en su teléfono o reloj.

5. Actualiza la aplicación Galaxy Wearable

A menudo, el problema está en la versión anterior de la aplicación Galaxy Wearable. Para actualizarlo, abra Google Play Store (Android) o App Store (iPhone). Busque la aplicación Galaxy Wearable. Pulsa el botón Actualizar si está disponible. Reinicie el teléfono e intente conectar el teléfono y el reloj.

6. Actualice el teléfono y el reloj

Al igual que en la aplicación, el software del teléfono y del reloj también debe actualizarse a la última versión para que funcione correctamente. A continuación, se explica cómo instalar las actualizaciones del sistema operativo:

  • En Android, vaya a “Configuración -> Actualización de software -> Descargar” e instálelo. Alternativamente, vaya a “Configuración -> Acerca de -> Actualización de software”.
  • En iPhone, vaya a “Configuración -> General -> Actualización de software”.
  • Para Galaxy Watch, abra la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono conectado. Desplácese hacia abajo en la aplicación y toque “Ver actualización de software -> Descargar” e instalar.

7. Verifique el idioma del sistema del teléfono

Algunos usuarios de Galaxy Watch sugieren mantener el inglés como idioma predeterminado del teléfono durante el primer emparejamiento i con el reloj. Para cambiar el idioma del teléfono en Android, vaya a “Configuración -> Administración general (Sistema) -> Idioma” y elija Inglés. En el iPhone, vaya a “Configuración -> General -> Idioma y región -> Idioma del iPhone” y seleccione Inglés.

8. Borrar caché para la aplicación Galaxy Wearable (solo Android)

En los teléfonos Android, puede intentar borrar la memoria caché del dispositivo Galaxy para solucionar el problema de que el reloj no se conecta a un teléfono. Para hacerlo, vaya a “Configuración -> Aplicaciones -> Aplicación Galaxy Wearable -> Almacenamiento”. Pulsa el botón “Borrar caché” y reinicia el teléfono.

Aplicación portátil Samsung Galaxy Watch Clear Cache

9. Desconecte el teléfono y el reloj

Actualizar la conexión entre su teléfono y el reloj Galaxy también ayudará a solucionar el problema de la falta de conexión. Para hacerlo, tendrás que desconectarlos entre sí y volver a conectarlos.

Para eso, abra la aplicación Galaxy Wearable y toque el ícono de tres barras en la parte superior. Seleccione Desconectar. Si muestra Conectar, entonces el reloj ya está desconectado. Toque Conectar para realizar la conexión.

Desconectar Samsung Galaxy Watch del teléfono

Si desconectó el reloj del teléfono, reinicie ambos. Abra la aplicación Galaxy Wearable nuevamente y presione el botón Conectar en la pantalla de inicio.

10. Conectarse a un teléfono nuevo

Si su Galaxy Watch estaba previamente conectado a un teléfono diferente, el método normal de conectarlo a su nuevo teléfono no funcionará. Tendrá que usar la función “Conectarse a un teléfono nuevo” en su reloj.

Para hacerlo, vaya a Configuración en su Galaxy Watch. Desplácese hasta el final y toque Conectar a nuevo teléfono. Eso reiniciará tu reloj. Luego, siga el método 1 anterior para conectar el teléfono y el reloj.

Samsung Galaxy Watch conéctese a un teléfono nuevo

11. Volver a emparejar el reloj

A veces ayuda desvincular el reloj de Bluetooth. Para hacerlo en Android, vaya a “Configuración -> Conexiones -> Bluetooth”. Toque el ícono de Configuración al lado de Galaxy Watch y presione el botón Desvincular, luego vincúlelos nuevamente usando la aplicación Wearable.

Desvinculación de Samsung Galaxy Watch

En iPhone, vaya a “Configuración -> Bluetooth”. Toque el ícono (i) al lado de Galaxy Watch y presione la opción Olvidar este dispositivo, luego repare los dos dispositivos nuevamente.

12. Vuelva a instalar la aplicación y los complementos

También debería intentar reinstalar la aplicación Galaxy Wearable y los complementos que ha descargado. Antes de hacerlo, asegúrese de desinstalarlos.

13. Restablecer reloj

Por último, si nada funciona, debe reiniciar el reloj. Para eso, abra Configuración en su Galaxy Watch y vaya a “General -> Restablecer”. Después de reiniciar, conecte el teléfono y mire como se muestra en el método 1.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puede emparejar un Galaxy Watch con dos teléfonos?

Solo puede conectar un Galaxy Watch a un teléfono móvil a la vez. Tendrá que desconectarlo de un teléfono para conectarse con el segundo. Sin embargo, puede utilizar varios relojes con el mismo teléfono.

2. ¿Puede usar un Galaxy Watch sin teléfono?

Sí, puedes usar un Galaxy Watch sin vincularlo a un dispositivo móvil. Obtendrá la opción para lo mismo en la pantalla de configuración inicial.

3. ¿Puede un Galaxy Watch conectarse a Wi-Fi sin un teléfono?

Si tu Galaxy Watch puede hacer conexiones remotas a Wi-Fi. Eso será útil para recibir notificaciones en su reloj cuando no esté conectado a su teléfono a través de Bluetooth.

Esperamos que una de las soluciones anteriores lo haya ayudado a solucionar el problema del Galaxy Watch que no se conecta al teléfono. Si el problema persiste y está pensando en comprar otro reloj inteligente, averigüe qué debe considerar al elegir un nuevo reloj inteligente. Si te gustan las bandas inteligentes, echa un vistazo a las mejores bandas inteligentes disponibles.

¿Es útil este artículo?

¡Ayúdanos a difundirlo!

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *